23.10.2006 von Michael Dora
Hallo Frank Reichert,
herzlichen Dank für Ihre Kritik, es ist sehr wichtig, Ihre Meinung zu lesen - und nicht immer hat man die Chance, diese offen zu erfahren. Ja, Sie haben recht, gestern waren so viele Gäste auf dem Brand, wie wir selbst an einem Sonntag nicht erwartet hatten. Darüber sind wir erstmal sehr glücklich, aber leider haben wir den großen Ansturm nicht zu 100% bewältigt, obwohl wir mit 9 erfahrenen Mitarbeitern am Start waren. Wir haben natürlich bemerkt, dass einige unserer Gäste zu lange warten mußten und entsprechend unzufrieden waren. Das tut uns sehr leid. Wir werden den Arbeitsablauf in der Küche anders organisieren und am Wochenende eine weitere Köchin einsetzen, dass zumindest einfache Gericht viel schneller fertig werden. Aber ab einer gewissen Menge an Bestellungen können wir etwas längerer Wartezeiten von ca. 30 min. nicht vermeiden, wenn wir unserem Anspruch treu bleiben wollen, weitestgehend alle Speisen frisch zuzubereiten.
Wir hoffen, Sie geben uns auch weiterhin die Gelegenheit, Sie in kürzerer Zeit mit leckeren Gerichten zu bewirten. Und zur Vorsicht vielleicht noch eine kleine Notration in den Rucksack packen....bis bald an diesem schönen Ort. Mit den besten Grüßen vom Brand, Michael Dora
